E-Ticaret İçin Email Pazarlama: Terk Edilen Sepet ve Otomatik Kampanyalar
WooCommerce için terk edilen sepet e-postaları, satın alma sonrası akışlar, segmentasyon ve email pazarlama otomasyonu kurulumu.
E-Ticaret İçin Email Pazarlama: Terk Edilen Sepet ve Otomatik Kampanyalar
E-posta pazarlama, ROI (yatırım getirisi) açısından dijital pazarlamanın en etkili kanalıdır. Her $1 harcama için ortalama $42 geri dönüş sağlar.
Terk Edilen Sepet E-Postası
İstatistikler:
- Ortalama sepet terk oranı: %69.8
- Terk edilen sepet e-postası geri kazanım: %10-15
- 3'lü dizi en etkili strateji
E-posta dizisi:
Email 1: Sepet terkinden 1 saat sonra → "Unutmadınız mı?"
Email 2: 24 saat sonra → "Fırsatı kaçırmayın!"
Email 3: 72 saat sonra → "%10 indirim kuponu"
// WooCommerce terk edilen sepet e-postası
// Kliken veya WooCommerce Abandoned Cart Pro gibi eklenti kullanabilirsiniz
// Veya özel implementasyon:
// Kullanıcı sepete ürün eklediğinde zamanla
add_action('woocommerce_add_to_cart', 'schedule_abandoned_cart_email');
function schedule_abandoned_cart_email() {
if (!is_user_logged_in()) return;
$user_id = get_current_user_id();
$user = get_userdata($user_id);
// Mevcut zamanlanmış görevi iptal et
wp_clear_scheduled_hook('send_abandoned_cart_email', [$user_id]);
// 1 saat sonra gönder
wp_schedule_single_event(
time() + HOUR_IN_SECONDS,
'send_abandoned_cart_email',
[$user_id]
);
}
add_action('send_abandoned_cart_email', 'send_abandoned_cart');
function send_abandoned_cart($user_id) {
// Kullanıcı satın aldı mı? Kontrol et
$last_order = wc_get_customer_last_order($user_id);
if ($last_order && $last_order->get_date_created()->getTimestamp() > time() - HOUR_IN_SECONDS) {
return; // Satın almış, e-posta gönderme
}
$user = get_userdata($user_id);
$cart_items = WC()->cart->get_cart();
if (empty($cart_items)) return;
$items_html = '';
foreach ($cart_items as $item) {
$product = $item['data'];
$items_html .= '<tr>
<td><img src="' . wp_get_attachment_url($product->get_image_id()) . '" width="60"></td>
<td>' . $product->get_name() . '</td>
<td>' . number_format($item['line_total'], 2) . ' ₺</td>
</tr>';
}
$cart_url = wc_get_cart_url();
$subject = 'Sepetinizde ürünler bekliyor!';
$message = '
<html><body>
<h2>Merhaba ' . $user->first_name . ',</h2>
<p>Sepetinizde hâlâ ürünler var:</p>
<table>' . $items_html . '</table>
<a href="' . $cart_url . '" style="background:#0070f3;color:white;padding:12px 24px;text-decoration:none;border-radius:4px;">
Sepetime Git
</a>
</body></html>';
wp_mail($user->user_email, $subject, $message, ['Content-Type: text/html; charset=UTF-8']);
}
Mailchimp WooCommerce Entegrasyonu
// Mailchimp API ile müşteri segmentasyonu
function sync_customer_to_mailchimp($order_id) {
$order = wc_get_order($order_id);
$email = $order->get_billing_email();
$first_name = $order->get_billing_first_name();
$total_spent = wc_get_customer_total_spent($order->get_customer_id());
// Segment belirleme
$tags = [];
if ($total_spent > 10000) $tags[] = 'VIP';
if (wc_get_customer_order_count($order->get_customer_id()) === 1) $tags[] = 'Yeni Müşteri';
// Mailchimp API
$data = [
'email_address' => $email,
'status' => 'subscribed',
'merge_fields' => [
'FNAME' => $first_name,
'LNAME' => $order->get_billing_last_name(),
'TOTALSPENT' => $total_spent,
'ORDERCOUNT' => wc_get_customer_order_count($order->get_customer_id()),
],
'tags' => $tags,
];
$mc_hash = md5(strtolower($email));
wp_remote_request(
"https://us1.api.mailchimp.com/3.0/lists/LIST_ID/members/$mc_hash",
[
'method' => 'PUT',
'headers' => [
'Authorization' => 'Basic ' . base64_encode('anystring:' . MAILCHIMP_API_KEY),
'Content-Type' => 'application/json',
],
'body' => json_encode($data),
]
);
}
add_action('woocommerce_order_status_completed', 'sync_customer_to_mailchimp');
E-Posta Otomasyon Akışları
Otomatik e-posta akışları:
1. Hoş Geldin Serisi (Yeni kayıt):
Email 1: Hemen → Hoş geldin + %5 indirim
Email 2: 3 gün → En çok satan ürünler
Email 3: 7 gün → Blog içerikleri / güven oluşturma
2. Satın Alma Sonrası:
Email 1: Hemen → Sipariş onayı
Email 2: Kargo günü → Takip bilgisi
Email 3: 3 gün → "Ürününüz nasıl?"
Email 4: 14 gün → Yorum isteği
Email 5: 30 gün → İlgili ürün önerileri
3. Yeniden Satın Alma (Tükenebilir ürünler):
Email 1: 45 gün → "Stoğunuz bitiyor olabilir"
Email 2: 60 gün → "%10 yenileme indirimi"
4. Pasif Müşteri Geri Kazanımı:
90 gün sipariş yok → "Sizi özledik!"
120 gün → "%15 özel indirim"
180 gün → Son şans e-postası
Sonuç
E-posta pazarlama otomasyonu, en yüksek ROI'li dijital pazarlama kanalıdır. Terk edilen sepet akışları, segmentasyon ve kişiselleştirilmiş kampanyalar ile geliri önemli ölçüde artırabilirsiniz. Buyukweb'in güvenilir mail altyapısı ve e-posta entegrasyonu desteği ile bu sistemi kolayca kurabilirsiniz.
Ilgili Buyukweb Hizmetleri:
- Yuksek trafik icin dedicated sunucu
- Guvenli hosting ile online magaza kurun
- Tum hosting ve sunucu paketlerimiz
E-Ticaret Altyapi Rehberi
Platform Secimi
WooCommerce: Esnek, genis eklenti. Kucuk-orta isletmeler.
PrestaShop: Guclü stok, coklu dil.
OpenCart: Hafif, kolay kurulum.
Shopify: Hosted, teknik bilgi gerektirmez.
Odeme
iyzico, PayTR, Param sanal pos. 3D Secure zorunlu. Kapida odeme onemli. Taksit seceenekleri donusumu arttirir.
Marketplace Entegrasyonu
Amazon, Trendyol, Hepsiburada, N11 icin entegrator yazilimi. Stok senkronizasyonu kritik. Coklu kanal strateji.
Performans
4 GB RAM, 2 vCPU, NVMe SSD minimum. CDN ile gorsel hizi. Yuksek trafik donemlerinde kaynak artirin.
Guvenlik
PCI DSS uyumu. Odeme bilgisi saklamayin. SSL, WAF, KVKK uyumlulugu zorunlu.
SEO
Product schema ekleyin. Gorsel optimize edin. Meta bilgilerini ozellestirin. Google Shopping entegrasyonu.
Sik Sorulan Sorular
Hosting mi VDS mi?
500 altinda ziyaretci hosting yeterli. 1000+ veya marketplace entegrasyonu icin VDS oneriyoruz.
Marketplace entegrasyonu icin ne gerekir?
Sabit IP VDS, entegrator yazilimi, API erisimleri. Buyukweb E-Ticaret VDS bu icin tasarlanmistir.
Sonuc
Basarili e-ticaret guclü altyapi, dogru platform ve etkili pazarlama birlesimdir. VDS ile isletmenizi olceklendirin.
E-Ticaret Baslangic Kontrol Listesi
Yasal
- Sirket/sahis kurulumu
- Vergi levhasi
- Mesafeli satis sozlesmesi
- KVKK aydinlatma metni
- Cerez politikasi
- Iade kosullari
Teknik
- Hosting/VDS secimi
- SSL sertifikasi
- E-ticaret platformu
- Sanal pos (3D Secure)
- Kargo entegrasyonu
- E-fatura entegrasyonu
- Google Analytics + Search Console
Pazarlama
- Google Business Profile
- Sosyal medya hesaplari
- Google Shopping
- Facebook/Instagram Shop
- E-posta pazarlama
E-Ticaret VDS vs Ev Interneti
| Ozellik | Ev Interneti | E-Ticaret VDS |
|---|---|---|
| IP | Dinamik | Sabit |
| Temizlik | Bilinmiyor | Temiz |
| Kesinti | Elektrik/internet | %99.8 uptime |
| Hiz | Degisken | 1 Gbps |
| Guvenlik | Dusuk | DDoS korumali |
Marketplace islemleri icin sabit ve temiz IP kritik. Ban riski en aza iner.
Turkiye'de Hosting Sektoru 2025-2026
Sektorel Trendler
Turkiye hosting pazari hizla buyumektedir. E-ticaretin genislemesi, dijitallesme calismalarI ve uzaktan calisma trendi hosting talebini artirmaktadir. NVMe SSD, HTTP/3 ve edge computing gibi teknolojiler hosting performansini yeni seviyelere tasimaktadir.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
Hosting sektoru rekabetci bir pazardir. Dusuk fiyat vaat eden ancak altyapı kalitesinden odun veren firmalardan kacinin. Gizli maliyet, yenileme fiyat artisi ve yetersiz destek en sik karsilasilan sorunlardir.
Hosting Firmasi Secim Kriterleri
- Veri merkezi lokasyonu: Turkiye'de veri merkezi olan firmalari tercih edin
- Uptime garantisi: Minimum %99.5, ideal %99.8+
- Teknik destek: 7/24 Turkce destek zorunlu
- Guvenlik: DDoS korumasi, SSL, WAF dahil olmali
- Yedekleme: Gunluk otomatik yedekleme olmali
- Olceklenebilirlik: Ihtiyac artiginda kolayca yukseltme yapilabilmeli
- Musteri yorumlari: Gercek kullanici deneyimlerini arastirin
Buyukweb 2009'dan beri bu kriterlerin tumunu karsilayarak 5.200+ musteriye guvenilir hosting hizmeti sunmaktadir. Sorulariniz icin 0850 302 60 70 numarasini arayabilir veya destek@buyukweb.com adresine yazabilirsiniz.
Sik Yapilan Hosting Hatalari
Hosting secimi ve yonetiminde en sik karsilasilan hatalar:
1. Sadece Fiyata Bakmak
En ucuz hosting her zaman en iyi secim degildir. Performans, guvenlik ve destek kalitesi fiyattan daha onemlidir. Dusuk maliyetli hostinglerde yenileme fiyatlari genellikle cok daha yuksektir.
2. Yedekleme Almamak
Otomatik yedekleme olsa bile, onemli degisikliklerden once manuel yedek almak hayati onem tasir. Yedeklerin geri yuklenebilirligini test etmeyen sirketler veri kaybi yasadiginda ciddi sorunlarla karsilasir.
3. Guncellemeleri Ertelemek
WordPress, eklentiler ve isletim sistemi guncellemelerini ertelemek guvenlik aciklarına davetiye cikarir. Otomatik guvenlik guncellemeleri yapilandirmak en temel onlemdir.
4. SSL Kullanmamak
Hala SSL sertifikasi olmayan web siteleri mevcut. SSL olmadan Google siralama duser, ziyaretci guveni azalir ve veri guvenligi tehlikeye girer. Ucretsiz Let's Encrypt sertifikasi bile yeterlidir.
5. Kaynak Planlamasi Yapmamak
Trafik artisina hazirliksiz yakalanmak, sitenizin cokmesine neden olabilir. Trafik trendlerini izleyin ve ihtiyac halinde kaynakları zamaninda artirin.
Baslangic Rehberi: Ilk Adimlar
Bu konuda yeniyseniz, asagidaki adimlarla baslayabilirsiniz:
Adim 1: Ihtiyac Analizi
Projenizin gereksinimlerini belirleyin. Trafik beklentisi, disk alani ihtiyaci, veritabani boyutu ve ozel yazilim gereksinimleri listenizin basinda olmalidir.
Adim 2: Uygun Hizmet Secimi
Ihtiyaciniza gore paylasimli hosting, VDS veya dedicated sunucu secin. Buyukweb.com uzerinden paketleri karsilastirabilirsiniz.
Adim 3: Kurulum ve Yapilandirma
Hosting paketinizi aldiktan sonra domain yonlendirmesi, SSL kurulumu ve uygulama kurulumunu yapin. cPanel ve Plesk ile bu islemler oldukca kolaydir.
Adim 4: Guvenlik Onlemleri
SSL sertifikasi, guclu sifre politikasi, duzenli yedekleme ve guvenlik guncellemelerini ilk gunden uygulayin.
Adim 5: Izleme ve Bakım
Duzenli yedekleme kontrolu, performans izleme ve guvenlik taramasi ile sunucunuzun sagligini koruyun.
Bu adimlarda herhangi bir noktada takilirtsaniz Buyukweb teknik destek ekibi size yardimci olacaktir. Ucretsiz danismanlik icin bize ulasin.
Etiketler:
