E-Ticaret Performans İzleme: Uptime, Hata Takibi ve APM

Bir e-ticaret sitesinin her dakikası kesintisi gelir kaybına neden olur. Proaktif izleme ile sorunları kullanıcılardan önce tespit edin.

İzleme Katmanları

Uptime İzleme:
- Site ayakta mı?
- HTTP durum kodu 200 mu?
- SSL geçerli mi?
- Araçlar: UptimeRobot, Pingdom, Better Uptime

Hata Takibi (Error Tracking):
- PHP/JavaScript hataları
- Ödeme hataları
- API hataları
- Araçlar: Sentry, Bugsnag, Raygun

APM (Application Performance Monitoring):
- Sayfa yükleme süresi
- Veritabanı sorgu süresi
- API yanıt süresi
- Araçlar: New Relic, Datadog, Elastic APM

Gerçek Kullanıcı İzleme (RUM):
- Core Web Vitals gerçek verisi
- Kullanıcı deneyimi
- Araçlar: Google CrUX, Speedcurve

UptimeRobot Kurulumu

# API ile izleme kuralı ekle
curl -X POST "https://api.uptimerobot.com/v2/newMonitor"   -H "Content-Type: application/x-www-form-urlencoded"   -d "api_key=YOUR_API_KEY"   -d "friendly_name=MagazaNiz Ana Sayfa"   -d "url=https://magazaniz.com"   -d "type=1"   -d "interval=300"   -d "alert_contacts=1234567_0_3"  # E-posta bildirimi

# Ödeme sayfası izleme
curl -X POST "https://api.uptimerobot.com/v2/newMonitor"   -d "api_key=YOUR_API_KEY"   -d "friendly_name=Checkout Sayfası"   -d "url=https://magazaniz.com/checkout/"   -d "type=1"   -d "interval=60"  # 1 dakikada bir

# İzleme istatistikleri
curl -X POST "https://api.uptimerobot.com/v2/getMonitors"   -d "api_key=YOUR_API_KEY"   -d "response_times=1" | jq .monitors[].uptime_ratio

Sentry ile PHP/WordPress Hata Takibi

// Composer ile Sentry SDK kur
// composer require sentry/sdk

// wp-config.php
require_once __DIR__ . '/vendor/autoload.php';

Sentryinit([
    'dsn'          => 'https://XXXXXX@sentry.io/YYYYYY',
    'environment'  => WP_ENV ?? 'production',
    'release'      => get_bloginfo('version'),
    'traces_sample_rate' => 0.1, // %10 performance tracing
    'before_send'  => function (SentryEvent $event): ?SentryEvent {
        // Geliştirici IP'lerini hariç tut
        if (in_array($_SERVER['REMOTE_ADDR'] ?? '', ['127.0.0.1', '::1'])) {
            return null;
        }
        return $event;
    },
]);

// Kullanıcı bilgisi ekle
add_action('wp_login', function($username, $user) {
    SentryconfigureScope(function (SentryStateScope $scope) use ($user): void {
        $scope->setUser([
            'id'    => $user->ID,
            'email' => $user->user_email,
        ]);
    });
}, 10, 2);

// WooCommerce ödeme hatalarını Sentry'ye gönder
add_action('woocommerce_payment_complete_order_status', function($order_id) {
    $order = wc_get_order($order_id);
    if ($order->get_status() === 'failed') {
        SentrycaptureMessage(
            'Ödeme başarısız: Sipariş #' . $order_id,
            SentrySeverity::error()
        );
    }
});

// Manuel hata yakalama
try {
    $result = process_payment($order);
} catch (Exception $e) {
    SentrycaptureException($e);
    SentrywithScope(function (SentryStateScope $scope) use ($order, $e): void {
        $scope->setContext('order', [
            'id'    => $order->get_id(),
            'total' => $order->get_total(),
        ]);
    });
}

Özel Uptime/Sağlık Kontrolü Endpoint'i

// Kapsamlı sağlık kontrolü API endpoint'i
add_action('rest_api_init', function() {
    register_rest_route('health/v1', '/check', [
        'methods'  => 'GET',
        'callback' => 'health_check_endpoint',
        'permission_callback' => '__return_true',
    ]);
});

function health_check_endpoint() {
    $checks = [];
    $status = 'healthy';

    // 1. Veritabanı kontrolü
    try {
        global $wpdb;
        $wpdb->get_var('SELECT 1');
        $checks['database'] = ['status' => 'ok'];
    } catch (Exception $e) {
        $checks['database'] = ['status' => 'error', 'message' => $e->getMessage()];
        $status = 'unhealthy';
    }

    // 2. WooCommerce kontrolü
    $checks['woocommerce'] = [
        'status' => class_exists('WooCommerce') ? 'ok' : 'error',
    ];

    // 3. Redis/Cache kontrolü
    if (function_exists('wp_cache_get')) {
        wp_cache_set('health_test', 1, '', 10);
        $cached = wp_cache_get('health_test');
        $checks['cache'] = ['status' => $cached === 1 ? 'ok' : 'warning'];
    }

    // 4. Disk alanı
    $free_space = disk_free_space(ABSPATH);
    $checks['disk'] = [
        'status' => $free_space > 1024 * 1024 * 500 ? 'ok' : 'warning', // 500MB minimum
        'free_gb' => round($free_space / (1024 ** 3), 2),
    ];

    // 5. Son başarılı sipariş
    $last_order = wc_get_orders(['limit' => 1, 'status' => 'completed', 'orderby' => 'date']);
    if (!empty($last_order)) {
        $age = time() - $last_order[0]->get_date_created()->getTimestamp();
        $checks['last_order'] = [
            'status'  => $age < 3600 ? 'ok' : 'warning',
            'minutes_ago' => round($age / 60),
        ];
    }

    return new WP_REST_Response([
        'status'    => $status,
        'timestamp' => date('c'),
        'checks'    => $checks,
    ], $status === 'healthy' ? 200 : 503);
}

Prometheus + Grafana ile Dashboard

# WooCommerce metriklerini Prometheus'a gönder
# wordpress-exporter veya özel metrik scripti

# Metrik toplayan cron
cat > /usr/local/bin/woo-metrics.sh << 'EOF'
#!/bin/bash
# WooCommerce metrikleri
METRICS_FILE="/var/lib/node_exporter/textfile_collector/woocommerce.prom"

# Günlük sipariş sayısı
DAILY_ORDERS=$(wp eval 'echo count(wc_get_orders(["date_after" => date("Y-m-d"), "limit" => -1]));' --path=/var/www/magazaniz 2>/dev/null)

# Günlük gelir
DAILY_REVENUE=$(wp eval 'echo array_sum(array_map(fn($o) => $o->get_total(), wc_get_orders(["date_after" => date("Y-m-d"), "limit" => -1, "status" => "completed"])));' --path=/var/www/magazaniz 2>/dev/null)

cat > $METRICS_FILE << PROM
# HELP woocommerce_daily_orders Günlük sipariş sayısı
# TYPE woocommerce_daily_orders gauge
woocommerce_daily_orders ${DAILY_ORDERS:-0}

# HELP woocommerce_daily_revenue Günlük gelir (TL)
# TYPE woocommerce_daily_revenue gauge
woocommerce_daily_revenue ${DAILY_REVENUE:-0}
PROM
EOF

chmod +x /usr/local/bin/woo-metrics.sh
echo "*/5 * * * * /usr/local/bin/woo-metrics.sh" | crontab -

Sonuç

Kapsamlı izleme sistemi, e-ticaret sitenizdeki sorunları kullanıcılardan önce tespit etmenizi sağlar. Uptime izleme, hata takibi ve APM araçlarıyla gelir kaybına neden olan kesintileri minimize edin. Buyukweb'in 7/24 izlenen ve garantili uptime sağlayan altyapısı ile e-ticaret operasyonlarınızı güvence altına alın.

---

Ilgili Buyukweb Hizmetleri:

• Yuksek trafik icin dedicated sunucu
• Guvenli hosting ile online magaza kurun
• Tum hosting ve sunucu paketlerimiz

---

E-Ticaret Altyapi Rehberi

Platform Secimi

WooCommerce: Esnek, genis eklenti. Kucuk-orta isletmeler.
PrestaShop: Guclü stok, coklu dil.
OpenCart: Hafif, kolay kurulum.
Shopify: Hosted, teknik bilgi gerektirmez.

Odeme

iyzico, PayTR, Param sanal pos. 3D Secure zorunlu. Kapida odeme onemli. Taksit seceenekleri donusumu arttirir.

Marketplace Entegrasyonu

Amazon, Trendyol, Hepsiburada, N11 icin entegrator yazilimi. Stok senkronizasyonu kritik. Coklu kanal strateji.

Performans

4 GB RAM, 2 vCPU, NVMe SSD minimum. CDN ile gorsel hizi. Yuksek trafik donemlerinde kaynak artirin.

Guvenlik

PCI DSS uyumu. Odeme bilgisi saklamayin. SSL, WAF, KVKK uyumlulugu zorunlu.

SEO

Product schema ekleyin. Gorsel optimize edin. Meta bilgilerini ozellestirin. Google Shopping entegrasyonu.

Sik Sorulan Sorular

Hosting mi VDS mi?

500 altinda ziyaretci hosting yeterli. 1000+ veya marketplace entegrasyonu icin VDS oneriyoruz.

Marketplace entegrasyonu icin ne gerekir?

Sabit IP VDS, entegrator yazilimi, API erisimleri. Buyukweb E-Ticaret VDS bu icin tasarlanmistir.

Sonuc

Basarili e-ticaret guclü altyapi, dogru platform ve etkili pazarlama birlesimdir. VDS ile isletmenizi olceklendirin.

E-Ticaret Baslangic Kontrol Listesi

Yasal

• Sirket/sahis kurulumu
• Vergi levhasi
• Mesafeli satis sozlesmesi
• KVKK aydinlatma metni
• Cerez politikasi
• Iade kosullari

Teknik

• Hosting/VDS secimi
• SSL sertifikasi
• E-ticaret platformu
• Sanal pos (3D Secure)
• Kargo entegrasyonu
• E-fatura entegrasyonu
• Google Analytics + Search Console

Pazarlama

• Google Business Profile
• Sosyal medya hesaplari
• Google Shopping
• Facebook/Instagram Shop
• E-posta pazarlama

E-Ticaret VDS vs Ev Interneti

Ozellik	Ev Interneti	E-Ticaret VDS
IP	Dinamik	Sabit
Temizlik	Bilinmiyor	Temiz
Kesinti	Elektrik/internet	%99.8 uptime
Hiz	Degisken	1 Gbps
Guvenlik	Dusuk	DDoS korumali

Marketplace islemleri icin sabit ve temiz IP kritik. Ban riski en aza iner.

Hosting ve Sunucu Terimleri Sozlugu

Terim	Aciklama
VDS	Virtual Dedicated Server - Sanal ozel sunucu
NVMe SSD	Non-Volatile Memory Express - En hizli disk teknolojisi
LiteSpeed	Yuksek performansli web sunucu yazilimi
CloudLinux	Paylasimli hosting icin kaynak izolasyon isletim sistemi
cPanel	Populer web hosting kontrol paneli
Plesk	Web hosting ve sunucu yonetim paneli
KVM	Kernel-based Virtual Machine - Tam sanallastirma teknolojisi
DDoS	Distributed Denial of Service - Dagitik hizmet engelleme saldirisi
SSL/TLS	Veri iletisimini sifreleyen guvenlik protokolu
TTFB	Time to First Byte - Sunucu yanit suresi
CDN	Content Delivery Network - Icerik dagitim agi
WAF	Web Application Firewall - Web uygulama guvenligi duvari
IOPS	Input/Output Operations Per Second - Disk performans olcusu
Uptime	Sunucunun kesintisiz calisma suresi yuzdesi
Bandwidth	Veri transfer kapasitesi

Bu terimleri anlamak, hosting ve sunucu hizmetlerini daha bilinçli secmenize yardimci olur. Detayli bilgi icin Buyukweb blog yazilarini takip edin veya teknik destek ekibimize danisIn.