E-Ticaret Analitik: Google Analytics 4 ve Dönüşüm İzleme

E-ticaret verilerini doğru analiz etmek, pazarlama bütçenizi optimize etmenizi ve satışları artırmanızı sağlar. Bu rehberde GA4 e-ticaret izleme kurulumunu ele alıyoruz.

GA4 E-Ticaret Kurulumu

// GA4 Measurement ID ile kurulum
// gtag.js yükleme
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXXXXXXX"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());
  gtag('config', 'G-XXXXXXXXXX');
</script>

WooCommerce GA4 Enhanced Ecommerce

// Ürün görüntüleme eventi
gtag('event', 'view_item', {
  currency: 'TRY',
  value: 25999.00,
  items: [{
    item_id: 'SAM-S24-128',
    item_name: 'Samsung Galaxy S24 128GB',
    item_category: 'Telefon',
    item_brand: 'Samsung',
    price: 25999.00,
    quantity: 1
  }]
});

// Sepete ekleme
gtag('event', 'add_to_cart', {
  currency: 'TRY',
  value: 25999.00,
  items: [{
    item_id: 'SAM-S24-128',
    item_name: 'Samsung Galaxy S24 128GB',
    price: 25999.00,
    quantity: 1
  }]
});

// Ödeme başlatma
gtag('event', 'begin_checkout', {
  currency: 'TRY',
  value: 25999.00,
  coupon: 'INDIRIM10',
  items: [/* ürünler */]
});

// Satın alma tamamlama (teşekkür sayfasında)
gtag('event', 'purchase', {
  transaction_id: '12345',
  value: 25999.00,
  tax: 4686.00,
  shipping: 0.00,
  currency: 'TRY',
  coupon: 'INDIRIM10',
  items: [{
    item_id: 'SAM-S24-128',
    item_name: 'Samsung Galaxy S24 128GB',
    item_category: 'Telefon',
    price: 25999.00,
    quantity: 1
  }]
});

WooCommerce PHP ile GA4 Entegrasyonu

// WooCommerce sipariş tamamlama sayfasında GA4 event
add_action('woocommerce_thankyou', 'ga4_purchase_event');

function ga4_purchase_event($order_id) {
    if (!isset($_SESSION['ga4_purchase_fired'])) {
        $order = wc_get_order($order_id);

        $items = [];
        foreach ($order->get_items() as $item) {
            $product = $item->get_product();
            $items[] = [
                'item_id'       => $product->get_sku() ?: $product->get_id(),
                'item_name'     => $product->get_name(),
                'item_category' => wp_get_post_terms($product->get_id(), 'product_cat')[0]->name ?? '',
                'price'         => $item->get_total() / $item->get_quantity(),
                'quantity'      => $item->get_quantity(),
            ];
        }

        echo "<script>
        gtag('event', 'purchase', {
            transaction_id: '" . $order->get_order_number() . "',
            value: " . $order->get_total() . ",
            tax: " . $order->get_total_tax() . ",
            shipping: " . $order->get_shipping_total() . ",
            currency: 'TRY',
            items: " . json_encode($items) . "
        });
        </script>";

        $_SESSION['ga4_purchase_fired'] = true;
    }
}

Dönüşüm Hunisi Analizi

E-Ticaret Funnel:
1. Oturum → Kategori/Ürün Görüntüleme
2. Ürün Görüntüleme → Sepete Ekle
3. Sepete Ekle → Checkout Başlat
4. Checkout → Satın Alma

GA4 Funnel Keşfetme:
Analytics → Keşfetme → Huni Keşfetme

Örnek Oranlar:
Oturum → Ürün Görüntüleme: %60
Ürün → Sepete: %10
Sepete → Checkout: %40
Checkout → Satın Alma: %60

Genel Dönüşüm: %60 × %10 × %40 × %60 = %1.44
Hedef: Türkiye e-ticaret ortalaması %2-3

Önemli KPI'lar

Gelir Metrikleri:
- GMV (Gross Merchandise Value): Toplam işlem hacmi
- AOV (Average Order Value): Ortalama sipariş değeri
- LTV (Lifetime Value): Müşteri yaşam boyu değeri
- ROAS (Return on Ad Spend): Reklam geri dönüşü

Müşteri Metrikleri:
- CAC (Customer Acquisition Cost): Müşteri edinim maliyeti
- Churn Rate: Müşteri kaybetme oranı
- Tekrar Satın Alma Oranı

GA4'te özel rapor:
Raporlar → Para Kazanma → E-Ticaret Satın Almaları

Google Ads entegrasyonu:
GA4 → Admin → Google Ads Bağlantısı → Dönüşümler aktarma

Gelişmiş Raporlama

// Kullanıcı özelliklerini ayarla (segmentasyon için)
gtag('set', 'user_properties', {
  customer_type: 'returning',  // new, returning
  preferred_category: 'telefon',
  total_purchases: 5,
  lifetime_value: 75000,
});

// Custom events
gtag('event', 'wishlist_add', {
  item_id: 'SAM-S24-128',
  item_name: 'Samsung Galaxy S24',
});

gtag('event', 'coupon_applied', {
  coupon_code: 'INDIRIM10',
  discount_amount: 2600,
});

// Ürün arama
gtag('event', 'search', {
  search_term: 'samsung telefon'
});

Sonuç

GA4 Enhanced Ecommerce ile tüm müşteri yolculuğunu izleyebilir, hangi ürünlerin, kampanyaların ve kanalların en fazla dönüşüm sağladığını görebilirsiniz. Bu veri ile pazarlama bütçenizi optimize edin ve satışları artırın. Buyukweb hosting'de GA4 kurulumu ve izleme sorunsuz çalışır.

---

Ilgili Buyukweb Hizmetleri:

• E-ticaret VDS paketlerimizi inceleyin
• Yuksek trafik icin dedicated sunucu
• Tum hosting ve sunucu paketlerimiz

---

E-Ticaret Altyapi Rehberi

Platform Secimi

WooCommerce: Esnek, genis eklenti. Kucuk-orta isletmeler.
PrestaShop: Guclü stok, coklu dil.
OpenCart: Hafif, kolay kurulum.
Shopify: Hosted, teknik bilgi gerektirmez.

Odeme

iyzico, PayTR, Param sanal pos. 3D Secure zorunlu. Kapida odeme onemli. Taksit seceenekleri donusumu arttirir.

Marketplace Entegrasyonu

Amazon, Trendyol, Hepsiburada, N11 icin entegrator yazilimi. Stok senkronizasyonu kritik. Coklu kanal strateji.

Performans

4 GB RAM, 2 vCPU, NVMe SSD minimum. CDN ile gorsel hizi. Yuksek trafik donemlerinde kaynak artirin.

Guvenlik

PCI DSS uyumu. Odeme bilgisi saklamayin. SSL, WAF, KVKK uyumlulugu zorunlu.

SEO

Product schema ekleyin. Gorsel optimize edin. Meta bilgilerini ozellestirin. Google Shopping entegrasyonu.

Sik Sorulan Sorular

Hosting mi VDS mi?

500 altinda ziyaretci hosting yeterli. 1000+ veya marketplace entegrasyonu icin VDS oneriyoruz.

Marketplace entegrasyonu icin ne gerekir?

Sabit IP VDS, entegrator yazilimi, API erisimleri. Buyukweb E-Ticaret VDS bu icin tasarlanmistir.

Sonuc

Basarili e-ticaret guclü altyapi, dogru platform ve etkili pazarlama birlesimdir. VDS ile isletmenizi olceklendirin.

E-Ticaret Baslangic Kontrol Listesi

Yasal

• Sirket/sahis kurulumu
• Vergi levhasi
• Mesafeli satis sozlesmesi
• KVKK aydinlatma metni
• Cerez politikasi
• Iade kosullari

Teknik

• Hosting/VDS secimi
• SSL sertifikasi
• E-ticaret platformu
• Sanal pos (3D Secure)
• Kargo entegrasyonu
• E-fatura entegrasyonu
• Google Analytics + Search Console

Pazarlama

• Google Business Profile
• Sosyal medya hesaplari
• Google Shopping
• Facebook/Instagram Shop
• E-posta pazarlama

E-Ticaret VDS vs Ev Interneti

Ozellik	Ev Interneti	E-Ticaret VDS
IP	Dinamik	Sabit
Temizlik	Bilinmiyor	Temiz
Kesinti	Elektrik/internet	%99.8 uptime
Hiz	Degisken	1 Gbps
Guvenlik	Dusuk	DDoS korumali

Marketplace islemleri icin sabit ve temiz IP kritik. Ban riski en aza iner.

Turkiye'de Hosting Sektoru 2025-2026

Sektorel Trendler

Turkiye hosting pazari hizla buyumektedir. E-ticaretin genislemesi, dijitallesme calismalarI ve uzaktan calisma trendi hosting talebini artirmaktadir. NVMe SSD, HTTP/3 ve edge computing gibi teknolojiler hosting performansini yeni seviyelere tasimaktadir.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

Hosting sektoru rekabetci bir pazardir. Dusuk fiyat vaat eden ancak altyapı kalitesinden odun veren firmalardan kacinin. Gizli maliyet, yenileme fiyat artisi ve yetersiz destek en sik karsilasilan sorunlardir.

Hosting Firmasi Secim Kriterleri

1. Veri merkezi lokasyonu: Turkiye'de veri merkezi olan firmalari tercih edin
2. Uptime garantisi: Minimum %99.5, ideal %99.8+
3. Teknik destek: 7/24 Turkce destek zorunlu
4. Guvenlik: DDoS korumasi, SSL, WAF dahil olmali
5. Yedekleme: Gunluk otomatik yedekleme olmali
6. Olceklenebilirlik: Ihtiyac artiginda kolayca yukseltme yapilabilmeli
7. Musteri yorumlari: Gercek kullanici deneyimlerini arastirin

Buyukweb 2009'dan beri bu kriterlerin tumunu karsilayarak 5.200+ musteriye guvenilir hosting hizmeti sunmaktadir. Sorulariniz icin 0850 302 60 70 numarasini arayabilir veya destek@buyukweb.com adresine yazabilirsiniz.

Sik Yapilan Hosting Hatalari

Hosting secimi ve yonetiminde en sik karsilasilan hatalar:

1. Sadece Fiyata Bakmak

En ucuz hosting her zaman en iyi secim degildir. Performans, guvenlik ve destek kalitesi fiyattan daha onemlidir. Dusuk maliyetli hostinglerde yenileme fiyatlari genellikle cok daha yuksektir.

2. Yedekleme Almamak

Otomatik yedekleme olsa bile, onemli degisikliklerden once manuel yedek almak hayati onem tasir. Yedeklerin geri yuklenebilirligini test etmeyen sirketler veri kaybi yasadiginda ciddi sorunlarla karsilasir.

3. Guncellemeleri Ertelemek

WordPress, eklentiler ve isletim sistemi guncellemelerini ertelemek guvenlik aciklarına davetiye cikarir. Otomatik guvenlik guncellemeleri yapilandirmak en temel onlemdir.

4. SSL Kullanmamak

Hala SSL sertifikasi olmayan web siteleri mevcut. SSL olmadan Google siralama duser, ziyaretci guveni azalir ve veri guvenligi tehlikeye girer. Ucretsiz Let's Encrypt sertifikasi bile yeterlidir.

5. Kaynak Planlamasi Yapmamak

Trafik artisina hazirliksiz yakalanmak, sitenizin cokmesine neden olabilir. Trafik trendlerini izleyin ve ihtiyac halinde kaynakları zamaninda artirin.

Baslangic Rehberi: Ilk Adimlar

Bu konuda yeniyseniz, asagidaki adimlarla baslayabilirsiniz:

Adim 1: Ihtiyac Analizi

Projenizin gereksinimlerini belirleyin. Trafik beklentisi, disk alani ihtiyaci, veritabani boyutu ve ozel yazilim gereksinimleri listenizin basinda olmalidir.

Adim 2: Uygun Hizmet Secimi

Ihtiyaciniza gore paylasimli hosting, VDS veya dedicated sunucu secin. Buyukweb.com uzerinden paketleri karsilastirabilirsiniz.

Adim 3: Kurulum ve Yapilandirma

Hosting paketinizi aldiktan sonra domain yonlendirmesi, SSL kurulumu ve uygulama kurulumunu yapin. cPanel ve Plesk ile bu islemler oldukca kolaydir.

Adim 4: Guvenlik Onlemleri

SSL sertifikasi, guclu sifre politikasi, duzenli yedekleme ve guvenlik guncellemelerini ilk gunden uygulayin.

Adim 5: Izleme ve Bakım

Duzenli yedekleme kontrolu, performans izleme ve guvenlik taramasi ile sunucunuzun sagligini koruyun.

Bu adimlarda herhangi bir noktada takilirtsaniz Buyukweb teknik destek ekibi size yardimci olacaktir. Ucretsiz danismanlik icin bize ulasin.